▲ 歐盟內(nèi)部市場(chǎng)專(zhuān)員布雷頓去年 11 月警告馬斯克,若推特不加強(qiáng)對(duì)仇恨言論和錯(cuò)誤信息的管控措施,將面臨罰款,甚至推特可能在歐盟市場(chǎng)內(nèi)被封禁。
據(jù)歐洲媒體報(bào)道,歐盟委員會(huì)將于 8 月底依據(jù)其《數(shù)字服務(wù)法案》,規(guī)定 Facebook、TikTok、YouTube 等大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須自證清白,并接受歐委會(huì)對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)審查,以保證其產(chǎn)品不會(huì)對(duì)青少年帶來(lái)傷害。同以往一樣,歐盟對(duì)違規(guī)者將開(kāi)出天價(jià)罰款,據(jù)稱(chēng)最高可達(dá)違規(guī)公司全球年收入的百分之六。
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今年 4 月,歐盟內(nèi)部市場(chǎng)專(zhuān)員布雷頓公布了一份 19 個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的名單,其中包括 Instagram、TikTok 和推特,這些平臺(tái)的用戶數(shù)量非常龐大,它們將受到更嚴(yán)格的內(nèi)容監(jiān)管。這份名單還包括亞馬遜、谷歌、Meta、Instagram 和微軟的服務(wù),這些服務(wù)被納入了一項(xiàng)新的歐盟法律——《數(shù)字服務(wù)法案》,該法案從 8 月開(kāi)始實(shí)施年度審計(jì)等措施。
青少年沉迷網(wǎng)游和網(wǎng)上沖浪成癮已成世界性難題。據(jù)相關(guān)研究,這不僅可能使青少年學(xué)業(yè)成績(jī)下降,還會(huì)影響其身心健康和人際關(guān)系,甚至已然成為導(dǎo)致抑郁和自殺傾向的因素之一。
《政客》歐洲站在一篇題為《歐盟希望治愈青少年的智能手機(jī)成癮》報(bào)道中介紹了相關(guān)研究情況。意大利博科尼大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)助理教授盧卡 · 布拉吉耶里的團(tuán)隊(duì)研究了 2004 年至 2006 年期間美國(guó)大學(xué)生的心理健康調(diào)查數(shù)據(jù)。在此期間,F(xiàn)acebook 已在美國(guó)的大學(xué)內(nèi)推出,但還未向社會(huì)全面開(kāi)放。布拉吉耶里發(fā)現(xiàn),在引入 Facebook 的大學(xué)中,學(xué)生的心理健康狀況出現(xiàn)了下降。作為對(duì)照,尚未開(kāi)放 Facebook 的大學(xué)則一切如常。研究人員排除了其他未識(shí)別變量,得出結(jié)論認(rèn)為,使用 Facebook 與部分學(xué)生心理健康出現(xiàn)問(wèn)題呈正相關(guān)。
多倫多大學(xué)精神病學(xué)家阿比 - 賈烏德也發(fā)表了相關(guān)研究結(jié)果。" 我基本上工作在第一線,親眼目睹了青少年心理不健康病例的急劇增加," 阿比 - 賈烏德說(shuō),他發(fā)現(xiàn)病人有 " 抱怨、抑郁、焦慮等各種情感,以及自殺傾向 "。他認(rèn)為,過(guò)度使用智能手機(jī)和社交媒體所帶來(lái)的最大問(wèn)題是長(zhǎng)期睡眠不足,以及隨之而來(lái)的情緒波動(dòng)和學(xué)業(yè)成績(jī)下降。
事實(shí)上,迫于各界壓力,Instagram、YouTube 和 TikTok 等相繼推出了一些工具來(lái)緩解各方憂慮。然而,大型公司的天平顯然向著商業(yè)利益而非社會(huì)責(zé)任傾斜。他們做的顯然還不夠。
此次歐委會(huì)要求在歐盟境內(nèi)運(yùn)營(yíng)的各大平臺(tái)必須提交首次年度報(bào)告,評(píng)估其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、算法、廣告和服務(wù)條款對(duì)諸多社會(huì)問(wèn)題的影響。在此基礎(chǔ)上,他們還要在相關(guān)各方監(jiān)督下,提出并實(shí)施保障青少年的具體措施,確保諸如算法不會(huì)跟蹤兒童的在線活動(dòng),并向他們投放個(gè)性化廣告;不向少女推薦有關(guān)節(jié)食視頻,或者默認(rèn)關(guān)閉自動(dòng)播放,以免未成年人沉迷于某些內(nèi)容等。
同時(shí),歐盟還計(jì)劃于明年推出《適齡設(shè)計(jì)行為準(zhǔn)則》,將提供歐盟委員會(huì)希望大型社交媒體公司遵守新法律所采取的明確措施清單。
作者:王蓓華
編輯:劉暢
責(zé)任編輯:宋琤
圖片:視覺(jué)中國(guó)
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