根據(jù)中研研究院《2020-2025年中國(guó)健康體檢行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)與前景展望研究報(bào)告》中顯示，2018年全年健康體檢市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1498億元，預(yù)計(jì)到2024年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3284億元，健康體檢市場(chǎng)正在快速擴(kuò)容。

作為中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)龍頭企業(yè)，美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司（SZ,002044,以下簡(jiǎn)稱“美年健康”）截至2020年底已在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)的308個(gè)城市布局體檢中心，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)大陸版圖（除港澳臺(tái)地區(qū)）全覆蓋。“健康體檢市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)容和非公體檢的占有率提升是長(zhǎng)期趨勢(shì)，”業(yè)內(nèi)分析報(bào)告指出，美年健康作為國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)唯一上市企業(yè)，發(fā)展穩(wěn)健，優(yōu)勢(shì)明顯，預(yù)計(jì)2021年在非公體檢行業(yè)領(lǐng)跑身位將進(jìn)一步擴(kuò)大，市占率有望持續(xù)提升，長(zhǎng)期成長(zhǎng)空間廣闊。

健康需求升級(jí) 拓展服務(wù)內(nèi)涵

“隨著健康消費(fèi)升級(jí)，公司持續(xù)開(kāi)展多層次、全方位、精準(zhǔn)化和個(gè)性化的健康服務(wù)，不斷提升體檢內(nèi)涵，努力滿足大眾的健康需求，”美年健康表示，公司通過(guò)旗下“美年大健康”、“慈銘”、“奧亞”、“美兆”四大品牌的協(xié)同布局來(lái)滿足市場(chǎng)上不同層次、不同人群的個(gè)體化需求，在大眾健康體檢市場(chǎng)方面以“美年大健康”和“慈銘”體檢兩大品牌為市場(chǎng)核心覆蓋，中高端團(tuán)體健康體檢、高端個(gè)人健康體檢及綜合醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)則分別通過(guò)“奧亞”、“美兆”體檢提供高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

美年健康通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新來(lái)提升產(chǎn)品內(nèi)涵，在個(gè)檢產(chǎn)品上，陸續(xù)推出了膠囊胃腸鏡、基因檢測(cè)、冠脈核磁、AD 早期檢測(cè)、腫瘤早篩、眼底智能等技術(shù)領(lǐng)先的高端體檢產(chǎn)品，不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、多樣化需求。在過(guò)去的一年，美年健康重點(diǎn)研發(fā)了多個(gè)單項(xiàng)的、高技術(shù)的產(chǎn)品，包括“頸椎磁共振健康篩查”、“S9無(wú)創(chuàng)大腸癌早期篩查”、“胰腺癌早篩”等爆款產(chǎn)品，提升篩查精準(zhǔn)度和體驗(yàn)舒適度。以“S9無(wú)創(chuàng)大腸癌早期篩查”為例，只需要采集10ml左右外周血液，檢測(cè)特殊生物標(biāo)記即可篩查結(jié)直腸癌風(fēng)險(xiǎn)，具有無(wú)創(chuàng)檢測(cè)、輕松便捷、靈感度高、特異性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

在用戶層面，美年健康上線了電子可視化體檢報(bào)告，以提升客戶體驗(yàn)感，更好地實(shí)現(xiàn)健康管理。據(jù)了解，客戶既可以獲取當(dāng)次體檢報(bào)告的解讀，也能查詢既往在美年體系的體檢結(jié)果，進(jìn)行用戶的健康檔案與健康評(píng)估。與此同時(shí)，美年健康設(shè)立“健康下午查”下午場(chǎng)體檢場(chǎng)次，重點(diǎn)關(guān)注常見(jiàn)高發(fā)慢性病和腫瘤的早期篩查，或針對(duì)某一個(gè)部位或者疾病的專項(xiàng)檢查，例如女性兩癌篩查、肺部 CT 等，倡導(dǎo)錯(cuò)峰體檢。

據(jù)了解，美年健康不僅提供專業(yè)體檢服務(wù)，還以規(guī)模體量、管理運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)積累等優(yōu)勢(shì)，在疾病診斷篩查及人工智能輔助診斷等方面進(jìn)行科技創(chuàng)新，如將AI技術(shù)落地應(yīng)用于乳腺、甲狀腺的超聲影像檢查，以及眼科的糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查等領(lǐng)域，利用人工智能輔助篩查減少醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的不確定性因素，降低漏檢和誤檢的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)悉，未來(lái)，美年將繼續(xù)專注腦健康、肺結(jié)節(jié)、心血管、消化道、糖尿病、乳腺等國(guó)人高發(fā)的重大疾病，與行業(yè)權(quán)威專家合作研發(fā)一系列專項(xiàng)套餐，包括前沿的癌癥早篩、基因檢測(cè)等創(chuàng)新產(chǎn)品，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作，局部試點(diǎn)成熟后加以推廣；同時(shí)，將針對(duì)客戶需求，對(duì)美年特色“下午查”服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化，并在各渠道端口發(fā)揮充分應(yīng)用，為消費(fèi)者提供更人性化、更有針對(duì)性的健康管理服務(wù)。

醫(yī)質(zhì)為先 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

此前有分析報(bào)告指出，近年來(lái)，美年健康經(jīng)營(yíng)重心從外延擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)控升級(jí)，醫(yī)質(zhì)管理成效明顯，疫情中的團(tuán)體和個(gè)檢客戶的回流也已從側(cè)面驗(yàn)證市場(chǎng)對(duì)于公司品牌的認(rèn)可。具體來(lái)看，2020年疫情緩解后三四季度被壓制的體檢需求快速反彈，到檢人次和到檢金額逐月恢復(fù)，并在11月達(dá)到當(dāng)年最高峰。

美年健康表示，醫(yī)療質(zhì)量是美年的立業(yè)之本，只有持續(xù)深耕醫(yī)療質(zhì)量，并不斷提升企業(yè)的管理水平、精細(xì)化質(zhì)控水平，提高創(chuàng)新發(fā)展水平，才能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更大的品牌價(jià)值。

據(jù)悉，2020年，美年健康已針對(duì)銷售與醫(yī)療體系全面進(jìn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化和智能化升級(jí)來(lái)進(jìn)一步提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與管理效率，從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理統(tǒng)一化、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化與智能化多個(gè)維度積極提升醫(yī)療體系的工作質(zhì)量、效率與準(zhǔn)確性。

年報(bào)顯示，美年健康從集團(tuán)層面加強(qiáng)對(duì)各個(gè)基層分院醫(yī)質(zhì)工作的統(tǒng)一把控，讓一線體檢中心的醫(yī)質(zhì)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化，包括持續(xù)加強(qiáng)規(guī)范“集團(tuán)督查-省級(jí)巡查-市級(jí)檢查-分院自查”四級(jí)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理體系，以查促改，全面落實(shí)“檢前-檢中-檢后”各環(huán)節(jié)的質(zhì)控要求。與此同時(shí)，公司還建立了一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，包括《醫(yī)療質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)800分》、《十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度匯編》、《?？浦贫葝徫宦氊?zé)、操作規(guī)范》、《集團(tuán)醫(yī)療質(zhì)量管理主檢/放射/超聲/檢驗(yàn)專項(xiàng)組制度與規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并建立了重要異常結(jié)果管理、亮證經(jīng)營(yíng)等制度，重點(diǎn)把關(guān)醫(yī)療質(zhì)量，加速旗下眾多體檢中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的進(jìn)程。

在影像、檢驗(yàn)、彩超等體檢重點(diǎn)科室，美年健康陸續(xù)上線了鑒權(quán)合規(guī)及醫(yī)技醫(yī)護(hù)人臉識(shí)別管理系統(tǒng)、血液檢測(cè)實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)、放射影像和實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控體系等，多維度嚴(yán)控質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)健康體檢的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。

具體到影像領(lǐng)域，美年健康遵照中華醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)布的各類影像診斷共識(shí)，按照國(guó)家質(zhì)控要求做到每項(xiàng)檢查都符合權(quán)威規(guī)范；同時(shí)通過(guò)人工智能（AI）技術(shù)和專業(yè)影像醫(yī)生相結(jié)合的方式，從前端到終端做到全程檢測(cè)診斷升級(jí)，進(jìn)行階段性量化評(píng)估、反饋、自查、提升等步驟，建立完善的遠(yuǎn)程影像質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保證篩查診斷的準(zhǔn)確性和可靠性。例如，美年健康已上線多種AI閱片工具，嵌入胸部CT、眼底相機(jī)、膠囊胃鏡等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)現(xiàn)代科技賦能醫(yī)生，提高閱片準(zhǔn)確率，降低陽(yáng)性漏診率，更早期、更高效地達(dá)到疾病篩查的目的。

同時(shí)，美年健康通過(guò)對(duì)人才的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)一步提升內(nèi)部超聲診斷效率和質(zhì)量，前不久，美年健康舉辦了“2021首期美年健康超聲專項(xiàng)質(zhì)控培訓(xùn)研討會(huì)”，來(lái)自美年全國(guó)醫(yī)療管理負(fù)責(zé)人及一線超聲醫(yī)師，通過(guò)多維度、全方面的研討和實(shí)操形式，強(qiáng)化美年超聲標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范，為夯實(shí)美年超聲學(xué)科的繼續(xù)教育與培訓(xùn)體系打下基礎(chǔ)。

美年健康還通過(guò)在硬件設(shè)備及人才軟件上的不斷加大投入，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、智能化水平，比如引進(jìn)超導(dǎo)核磁共振、磁控膠囊胃鏡、低劑量螺旋CT等“高精尖”體檢硬件設(shè)備，更好地服務(wù)客戶，提高體檢精準(zhǔn)度和服務(wù)效率。

在人才建設(shè)上，美年健康開(kāi)展和國(guó)家呼吸臨床研究中心、中日友好醫(yī)院呼吸中心、協(xié)和、復(fù)旦醫(yī)學(xué)院、中山大學(xué)中山眼科中心等知名醫(yī)學(xué)院校、三甲醫(yī)院在學(xué)術(shù)、科研和人才培養(yǎng)方面的深度合作，組建學(xué)科醫(yī)聯(lián)體，共同推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研、用的深度融合；比如，此前美年健康與中山大學(xué)中山眼科中心成立“眼科?？企w檢醫(yī)聯(lián)體”，針對(duì)體檢中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)景，通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療影像技術(shù)平臺(tái)，探索“分布式影像采集＋集中化影響分析”的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的服務(wù)下沉，并通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)提升閱片和診斷效率。

此外，美年健康通過(guò)建立自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的能力培養(yǎng)，派出有醫(yī)學(xué)背景的培訓(xùn)講師，圍繞實(shí)戰(zhàn)工作中的檢線醫(yī)質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。美年健康介紹，公司將圍繞“零缺陷、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)控文化，提升員工“需要改進(jìn)，還能改進(jìn)，改進(jìn)有道”的質(zhì)控意識(shí)，持續(xù)提升組織質(zhì)量文化成熟度，打造質(zhì)量控制再升級(jí)。

美年健康表示，未來(lái)，將持續(xù)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、提升醫(yī)療品質(zhì)，深度鎖定醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)和健康管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揮在大數(shù)據(jù)與人工智能的科研應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為全民健康事業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

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