-新冠疫情對(duì)2C品牌的影響極大，2020年前十大品牌中有多個(gè)2C品牌被B2B巨頭取代。

-科技和醫(yī)療保健公司在這一年中受益最多，阿斯麥爾、蘋(píng)果、互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán) Prosus NV 和丹納赫占據(jù)榜首。其中，蘋(píng)果公司是唯一一家從2020年開(kāi)始一直位列前五的公司。

-提供“快樂(lè)”的品牌，如路易威登、寶潔和百事可樂(lè)，得益于疫情期間消費(fèi)者追求新的舒適方式，在本年度排名也有所提升。

-隨著全球企業(yè)的注意力轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，同時(shí)尋求可靠金融機(jī)構(gòu)的支持，對(duì)金融服務(wù)部門(mén)的整體看法多年來(lái)首次得到改善。

FutureBrand 9月1日發(fā)布《FutureBrand Index未來(lái)品牌指數(shù)2021》 ，這是FutureBrand攜手ORi以及普華永道連續(xù)第七年對(duì)全球市值100強(qiáng)品牌進(jìn)行的品牌感知研究，但并非以市值為主要判斷標(biāo)準(zhǔn)。該報(bào)告揭示了自全球疫情開(kāi)始以來(lái)，全球企業(yè)的品牌認(rèn)知發(fā)生了廣泛變化。該研究的數(shù)據(jù)采自對(duì)全球3000多名資深專(zhuān)業(yè)人士的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?span id="nzz5bj5" class="keyword">調(diào)查，這些業(yè)內(nèi)人士對(duì)本年度全球100強(qiáng)企業(yè)中的至少7家都有所了解。FutureBrand全球首席戰(zhàn)略官Jon Tipple表示，如今，唯有把創(chuàng)新放在優(yōu)先位置以影響個(gè)人福祉和推動(dòng)大規(guī)模變革的公司，才能獲得發(fā)展。

圖片來(lái)源：FutureBrand

報(bào)告揭露出今年品牌排名和往年相比出現(xiàn)巨大差別——只有蘋(píng)果保持住了前五名的位置。今年躋身前五名中的其他品牌為：阿斯麥爾、Prosus NV、丹納赫和新紀(jì)元能源?？萍己歪t(yī)療保健公司在今年FutureBrand Index的卓越表現(xiàn)也表明，在經(jīng)歷了對(duì)世界來(lái)說(shuō)極具挑戰(zhàn)性的一年之后，人們對(duì)互聯(lián)互通的需求有所增加，并且把重點(diǎn)放在了提高生活質(zhì)量上。

一、 指數(shù)洞察

1. 后疫情展望:今年的FutureBrand Index顯示，唯有把創(chuàng)新放在優(yōu)先位置以影響個(gè)人福祉和推動(dòng)大規(guī)模變革的公司，才能獲得發(fā)展。這意味著為人類(lèi)生命繁榮發(fā)展建立平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施的公司將迎來(lái)重大機(jī)遇。

2. Top5品牌:依次是阿斯麥爾（1）、蘋(píng)果（2）、Prosus NV（3） 、丹納赫（4）以及新紀(jì)元能源（5）。

圖片來(lái)源：FutureBrand

3. Top5排名上升最快的品牌:沙特阿拉伯國(guó)家石油公司（今年第28位，排名上升63位)、印度塔塔咨詢(xún)服務(wù)公司（今年第20位，排名上升45位)、路易威登軒尼詩(shī)集團(tuán)（今年第29位，排名上升37位)、伯克希爾·哈撒韋公司（今年第50位，排名上升33位)、中國(guó)移動(dòng)（今年第45位，排名上升27位)。

圖片來(lái)源：FutureBrand

4. 科技引領(lǐng)潮流:科技公司在本次報(bào)告中占據(jù)主導(dǎo)地位，Top5品牌中有三個(gè)來(lái)自科技板塊:阿斯麥爾（1）、蘋(píng)果（2）、Prosus NV（3）。

5. 健康類(lèi)品牌繼續(xù)攀升：輝瑞和聯(lián)合健康集團(tuán)在新冠大流行期間持續(xù)增長(zhǎng)并取得大幅進(jìn)步。

6. 重新關(guān)注“快樂(lè)”: “感覺(jué)良好“和“追求簡(jiǎn)單的快樂(lè)”在經(jīng)過(guò)充滿(mǎn)不確定性和危機(jī)的一年后被證實(shí)對(duì)消費(fèi)者格外重要。蘋(píng)果和路易威登等奢侈品消費(fèi)品牌利用了這一點(diǎn)，亞馬遜和寶潔等品牌也從中受益。

7.B2B 公司變得“家喻戶(hù)曉”:為了不斷尋找新方法對(duì)抗疫情，在往年的FutureBrand Index報(bào)告中排名較低的 B2B 公司，如阿斯麥爾和丹納赫，正憑借其背后的科技和制藥品牌變得知名，并成為社會(huì)創(chuàng)新的焦點(diǎn)。

對(duì)于2020年度的調(diào)查結(jié)果，F(xiàn)utureBrand全球首席戰(zhàn)略官Jon Tipple特評(píng)：“今年的研究顯示，企業(yè)的工作方式以及如何向消費(fèi)者傳達(dá)自己的品牌使命發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。那些看起來(lái)將在后疫情時(shí)期蓬勃發(fā)展的公司，是那些將創(chuàng)新事物作為優(yōu)先事項(xiàng)，以持續(xù)影響個(gè)人福祉為己任并致力于推動(dòng)規(guī)模化變革的公司。今年的FutureBrand Index有一些我們已經(jīng)熟悉的名字，也有一些不為人知（的品牌）。我們看到了輝瑞等只要公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這些公司對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，他們?yōu)槿祟?lèi)的最大利益而努力。與此同時(shí)，消費(fèi)者也在尋找“感覺(jué)舒服”的因素，過(guò)去12個(gè)月蘋(píng)果和路易威登等奢侈品牌的表現(xiàn)尤其出色。”

FutureBrand 全球首席戰(zhàn)略官JonTipple

二、 分行業(yè)要點(diǎn)速覽

科技

-科技公司表現(xiàn)優(yōu)異:今年排名升幅最大的5個(gè)品牌中有3個(gè)來(lái)自科技領(lǐng)域。

-然而，除了蘋(píng)果之外，其他的消費(fèi)科技品牌在FutureBrand Index的排名均有所下滑。與此同時(shí)，在幕后提供依賴(lài)性技術(shù)支持的公司排名上升。這大概可以歸結(jié)為這些公司對(duì)疫情的積極響應(yīng)，而社會(huì)、經(jīng)濟(jì)需要用技術(shù)從封鎖和隔離的泥潭中走出來(lái)。

非生活必需品

-得益于消費(fèi)者在奢侈品和網(wǎng)上購(gòu)物方面的支出增加，路易威登在本報(bào)告中的排名上升了29位。依賴(lài)實(shí)體零售的消費(fèi)品和服務(wù)企業(yè)在疫情期間遭受損失，沃爾瑪下降了34位，麥當(dāng)勞下降了32位。

日常消費(fèi)品

-受益于疫情導(dǎo)致的反復(fù)封鎖，百事可樂(lè)和寶潔分別躍升24位和22位。

-和往年一樣，“快樂(lè)”仍然是這一類(lèi)別中最強(qiáng)烈的特征，這一點(diǎn)并不令人驚訝，因?yàn)槲覀冊(cè)诒环怄i時(shí)只能在屋子里獲得快樂(lè)。

健康

-健康類(lèi)公司沿著2020年FutureBrand Index 預(yù)測(cè)的趨勢(shì)不斷向前發(fā)展，現(xiàn)在被認(rèn)為是未來(lái)創(chuàng)新不可或缺的公司。

-輝瑞在本次報(bào)告中上升了15個(gè)名次，這得益于其疫苗的成功研制，以及全球認(rèn)識(shí)到制藥公司在確保后疫情時(shí)期社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)扮演著重要角色。

金融服務(wù)業(yè)

-這一板塊獲得了自2014年以來(lái)的最高評(píng)價(jià)，原因是在企業(yè)陷入困境、收入減少和工作崗位流失時(shí)，更加需要依賴(lài)和信任金融機(jī)構(gòu)。

三、方法論

FutureBrand Index是對(duì)普華永道全球市值100強(qiáng)品牌進(jìn)行的品牌感知研究，并非以市值為主要判斷標(biāo)準(zhǔn)。今年已經(jīng)是第7次發(fā)布此報(bào)告。與其他大多數(shù)指數(shù)報(bào)告不同，該報(bào)告根據(jù)來(lái)自資深和專(zhuān)業(yè)人士的觀(guān)點(diǎn)嚴(yán)格評(píng)估了全球100強(qiáng)品牌的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

FutureBrand總結(jié)出18個(gè)評(píng)估指標(biāo)，基于此對(duì)100個(gè)品牌給出最具相關(guān)性的成功預(yù)示（包括目標(biāo)維度和體驗(yàn)維度），以保證排名的精準(zhǔn)和可驗(yàn)證。

過(guò)去幾年FutureBrand的研究確實(shí)表明，在FutureBrand Index排名靠前的品牌擁有可衡量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，部分是因?yàn)樗鼈円恢被钴S在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)。重要的是，該排名發(fā)現(xiàn)，品牌的財(cái)務(wù)表現(xiàn)并非必然轉(zhuǎn)化為品牌感知。

今年的FutureBrand Index調(diào)研于二零二一年四月二十七日至五月十二日進(jìn)行。

FutureBrand隸屬于埃培智集團(tuán)，是世界領(lǐng)先的品牌咨詢(xún)公司，客戶(hù)遍布全球超過(guò)22個(gè)市場(chǎng)。FutureBrand聯(lián)合全球品牌策略、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的專(zhuān)家，通過(guò)打造長(zhǎng)期的品牌體驗(yàn)來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)增長(zhǎng)和可持續(xù)性發(fā)展，近年打造過(guò)的企業(yè)品牌、消費(fèi)者品牌包括中國(guó)南方航空、聯(lián)想、京東、伊利、綠葉生命科學(xué)、匯量科技、綠城管理、亞馬遜、Facebook、默克、雀巢、達(dá)能、蘇黎世保險(xiǎn)、美國(guó)航空、賓利等。

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