2012年以來,三明市統(tǒng)籌推進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革,破除以藥補醫(yī)機制,為全國醫(yī)改樹立了榜樣。今年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2021年重點工作任務(wù)》,提出進一步推廣福建省三明市醫(yī)改經(jīng)驗,加快推進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動改革。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”深入發(fā)展,三明市衛(wèi)健委不斷探索醫(yī)療服務(wù)發(fā)展路徑,攜手三明市醫(yī)保局、興業(yè)銀行三明分行、易聯(lián)眾建設(shè)電子健康卡“多碼協(xié)同”應(yīng)用,作為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)和“三醫(yī)聯(lián)動”的入口,結(jié)合建設(shè)區(qū)域醫(yī)療便民服務(wù)平臺,支撐基本醫(yī)保及金融支付等醫(yī)療費用一站式結(jié)算。
變成“二維碼”的就診卡
三明電子健康碼是基于電子健康卡與醫(yī)保電子憑證等進行多碼協(xié)同,對于患者來說,電子健康碼既是“健康身份證”,也是“醫(yī)保身份憑證”。原先在醫(yī)院需要插卡完成的業(yè)務(wù),如今只需掏出手機掃碼即可完成。簡單而言,電子健康碼就是把一張卡片變成一個手機上可掃描的二維碼,患者可通過“健康三明”或各家醫(yī)院微信小程序領(lǐng)取電子健康碼。未來,這張二維碼將在三明市所有醫(yī)療機構(gòu)上線應(yīng)用,幫助患者擺脫“一院一卡、重復(fù)辦卡”的麻煩。
就醫(yī)體驗,三步升級
一是就醫(yī)方式的改變。患者先前的各類實體卡將逐步實現(xiàn)向“電子健康碼”的遷移,破解了醫(yī)院多年來“萬卡奔騰”的問題?;颊邞{電子健康碼可體驗全流程無卡就醫(yī),還可辦理入院登記、出院結(jié)算等功能,實現(xiàn)門診住院一碼通行。
二是就醫(yī)流程的優(yōu)化。將醫(yī)院線下服務(wù)流程向線上轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)線上線下就診融合。建檔、預(yù)約、簽到、充值退款、結(jié)算、查報告等就診環(huán)節(jié),原先需在醫(yī)院窗口或自助機排隊辦理,現(xiàn)在通過手機即可實現(xiàn)線上實時操作,縮短患者等候時間。
三是支付方式的補充。原來患者必須在人工窗口或者自助機進行繳費結(jié)算,現(xiàn)在通過手機即可一鍵結(jié)算醫(yī)保、自費等診療費用。醫(yī)保病人可使用醫(yī)保移動支付來結(jié)算費用,自費部分則可使用微信、支付寶等支付方式結(jié)算。
跨院余額,通存通用
在傳統(tǒng)就醫(yī)模式下,患者每到一家醫(yī)院都要繳存一次預(yù)交金,重復(fù)排隊繳費退款。而今,三明市打通各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)交金賬戶,患者可通過移動支付服務(wù)在線充值繳費、在線退款提現(xiàn),線上賬戶余額可在全市醫(yī)療機構(gòu)通用,無需到窗口排隊繳費,減少排隊等待時間,方便患者就醫(yī)。
健康信息,互聯(lián)互通
目前,電子健康卡“多碼協(xié)同”已在沙縣總醫(yī)院、三明市一醫(yī)院、將樂縣總醫(yī)院、永安總醫(yī)院、建寧縣總醫(yī)院、三明中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院上線。電子健康卡“多碼協(xié)同”應(yīng)用的出現(xiàn),聯(lián)通了患者、醫(yī)療、醫(yī)保三方數(shù)據(jù),加快實現(xiàn)全市健康信息共享協(xié)同,在改善就醫(yī)體驗的同時,加強了政府的監(jiān)管與服務(wù),進一步促進全民健康信息互聯(lián)互通,既是全面深化醫(yī)改、提高民眾看病就醫(yī)獲得感的迫切需要,也是保障全體人民健康的現(xiàn)實要求。
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